Kündigung: Wie kann ich eine Kündigung einreichen? Antwort: Kündigungen können aus sicherheits- und haftungsrechtlichen Gründen nur in schriftlicher Form per Fax oder postalisch mit Ihrer Unterschrift akzeptiert werden. Per Fax senden Sie Ihre ...
Rechnungsanfragen: Wie kontaktiere ich die Buchhaltung? Antwort: Unsere Buchhaltung steht Ihnen jederzeit schriftlich per Fax und/oder postalisch und über Ihren passwortgeschützten Kundenservicebereich zur Verfügung.
Per Fax erreichen Sie unsere Buchhaltung unter der Faxnummer: ...
Rechnungsanfragen: Wo finde ich meine Rechnungen? Antwort: Rechnungen werden immer an Ihre in den Stammdaten hinterlegte E-Mail Adresse gesendet und darüber hinaus in Ihrem Kundenlogin für Sie zum Abruf hinterlegt.
Sobald Sie sich ...
Rechnungsanfragen: Wie lauten die Kontodaten der evanzo e-commerce GmbH? Antwort: Unsere Bankverbindung lautet:
Kontoinhaber: evanzo e-commerce GmbHIBAN: DE43 1005 0000 0190 4777 92 BIC: BELADEBEXXXBerliner SparkasseVerwendungszweck: Kundennummer ...
Providerwechsel zur evanzo e-commerce GmbH: Wie kann ich meine vorhandene Domain zur evanzo e-commerce GmbH umziehen? Antwort: Um Ihre Domain zur evanzo e-commerce GmbH umziehen zu können, gehen Sie bitte wie folgt vor.
Sie bestellen über unsere Homepage unter http://www.evanzo.de den Tarif Ihrer ...
Rechnungsanfragen: Warum habe ich eine Mahnung erhalten? Antwort: Erhalten Sie eine Mahnung mit dem Vermerk Rücklastschrift, kann dies folgende Ursachen haben:
Widerspruch:
Der Rechnung ist von Ihnen widersprochen worden. Bitte kontaktieren Sie bei Unklarheiten immer ...
Sonstiges: Wie kontaktiere ich den Support? Antwort: Unser telefonischer Support steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr unter den folgenden Rufnummern zur Verfügung:
Technischer Support: 030 / 340 ...
Dokumente: Wo finde ich den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Antwort:
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Ihren Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) können Sie in Ihrem persönlichen Kundenservicebereich unter EVANZO - Login
herunterladen bzw. auf Wunsch anpassen.
...
Sonstiges: Wo finde ich Angebote für Reseller? Antwort: Sollten Sie Angebote für Großkunden und Reseller wünschen, richten Sie bitte eine Anfrage unter folgendem Link an unsere Reseller-Abteilung:
https://evanzo.de/reseller/
Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen ...
Sonstiges: Wie gebe ich eine Bestellung aus dem Ausland auf? Antwort: Für eine Bestellung aus dem Ausland nutzen Sie bitte das in dieser FAQ enthaltene Formular, das Sie uns bitte ausgefüllt per Fax an die 030 ...